Tester haben die vielfältigste Aufgabe in der Marktforschung. Egal, ob als Produkt-Tester für Hersteller von Konsumprodukten oder als Testperson für Software-Unternehmen, die Möglichkeiten an Testaufträgen und die Vielfalt der Testläufe sind unzählig.
Für Unternehmen und Marktforschungsdienstleister sind die Tester bzw. die Testpersonen die zentrale Person bei einem Testlauf: Als Tester probierst du zum Beispiel neue Produkte oder nutzt mit als erste neue Internetseiten sowie Software-Angebote.
Tester werden für die verschiedensten Aufträge eingesetzt:
- als Produkt-Tester für neue Waren
- als Nutzer einer neuen Software oder Internetseite
- für die Marktforschnng von Verhaltensweisen, z.B. bei der Internetnutzung
- als Konsument zur Marktforschung des Einkaufsverhaltens
- bei der Messung von Reichweiten diverser Medien
- zur Bewertung von Design- oder Geschmacksveränderungen bei Produkten
- für Meinungsumfragen zu allen möglichen Themen
Viele Testaufträge werden bei Marktforschungsunternehmen oder direkt bei einem Hersteller von Produkten durchgeführt. Damit soll gewährleistet werden, dass ein Testlauf akkurat durchgeführt wird und sich der Tester nicht mit anderen Dingen beschäftigt, während er als Proband tätig ist.
Immer mehr Auftraggeber setzen jedoch darauf, dass eine Testperson den Auftrag zuhause in Ruhe durchführt, in gewohnter Umgebung oder so, wie er das zu testende Produkt normalerweise als regulärer Konsument probieren würde. Oftmals werden Testaufträge dabei auch per Skype o.ä. begleitet.